GESTION Y GERENCIA
♣ BALANCED SCORECARD
JUSTIFICACIÓN
The Balanced Scorecard (BSC) es la metodología más completa utilizada internacionalmente para la gestión estratégica, ha sido calificada por la revista Harvard Business Review como el concepto más innovador y exitoso en la práctica gerencial en los últimos años para comunicar, hacer seguimiento y evaluar la efectividad de las estrategias en el corto y mediano plazo.
Ha sido implementada exitosamente en cientos de corporaciones alrededor del mundo, tales como AT&T, IBM, Mobil, Citigroup, Shell International, Petróleos de Venezuela, Coca Cola Suecia, Siemens, entre otras.
El BSC -conocido como "Tablero de Mandos Estratégicos" o "Cuadro de Mando Integral" -permite canalizar las habilidades, los conocimientos y esfuerzo de toda empresa hacia el logro de la misión y objetivos estratégicos, proporcionando una visión integral del desempeño de la organización, el vincular los indicadores financieros con indicadores claves de gestión relacionados con la satisfacción del cliente, los procesos internos del negocio y el fortalecimiento del capital intelectual.
OBJETIVO GENERAL
Al final, los participantes estarán en condiciones de:
Comprender cómo a través del BSC se puede lograr la implementación exitosa del plan estratégico de su empresa.
Desarrollar los conocimientos y habilidades para implementar el BSC.
Aplicar los conceptos del BSC a situaciones concretas a través de talleres de trabajo.
Conocer casos de aplicaciones exitosas del BSC en empresas latinoamericanas.
CONTENIDO
El pensamiento sistémico y el BSC
Introducción al Balanced Scorecard, concepto y estructura
Integración del BSC en la planeación estratégica
Mejores practicas de empresas focalizadas en la estrategia
Temas estratégicos y estrategia – Modelos de aplicación practica
Definición de perspectivas y Objetivos estratégicos
Diseño de mapas estratégico
Indicadores de gestión – Diseño y análisis para el BSC
Estructura y medición de iniciativas estratégicas
El presupuesto estratégico
Despliegue en cascada del BSC hacia los procesos
Implementación del BSC – consejos prácticos.
CONFERENCISTA
DR. NÉSTOR DÍAZGRANADOS SARMIENTO
Administrador de Empresas de la Universidad Externado de Colombia, especialista en Gerencia Estratégica del Externado de Colombia, especialista en Medición Organizacional. Ha prestado sus servicios en importantes compañías como Caja de Compensación Familiar -Compensar-, Friomix -del Grupo Indega- (Coca Cola), Comcel, Colsánitas, 3M de Colombia, Colpatria, Corporación de Ahorro y Vivienda Las Villas, Banco de Bogotá, Tubos Moore S.A., Carulla S.A., Ministerio de Comunicaciones, Telecom, Celumóvil, entre otros. Actualmente se desempeña como Director Académico del Diplomado en Indicadores de Gestión. Especialista en BSC e indicadores de gestión con más de 15 años de experiencia practica en el tema.
INFORMACIÓN GENERAL
Fecha: Octubre 11 y 12 de 2010
Inversión: $750.000
Incluye: Materiales, almuerzos y refrigerios, certificado de Asistencia.
Intensidad: 16 horas, dos días consecutivos.
Horario: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Cuenta de ahorros No 2043-7002042 Bancolombia – Universidad de La Sabana
Lugar de Realización: Carrera 69 No. 80-45 Piso 5, Bogotá
Para mayor información e inscripciones por favor comuníquese al teléfono 6305382